到来，也是政府对旅游理逐渐弱化的职能的变发展的速度和投资的速度已经在减缓，酒店的结构也将趋于精细化的优化，由投资驱动转向消费驱动和深化创新驱动，以解决发展酒店业所临的新矛盾用我们智慧的理，智慧的营销、智慧的降本和智慧的服务，走大众消费来促进业持续健康有序“芙蓉二代”;与万酒店的合作也在洽谈中。我希望终形成一覆盖高、中、经济型酒店的酒店品牌体系，特别铂涛菲，希望将它构建成一以商务旅行生活中体验经济为向的高酒店品牌。黄骥露，目前铂涛集团旗下的品牌已经超过喜达屋，门店总数超过3000家，已经成为国内品牌丰富、门店模

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人之中常常都会更直接可以聆到服务象的人的心声，除了有表扬，当然也有投诉，其实这些都是要用感恩的心态来去面对和化解，即使是评判，也要感恩他对我提供服务工作的在意和呵护。三是善解。其实真正的酒店人同时也应是善解人意的人，否则不能长期面对不同的人合理与不合理

的模化经营另方面，虽然中档酒店也以精品酒店之名吸引消费，但他仍然以创意上的抄或文化上生硬移为主，并没有那种由内发的人文气质所以他总是在强调中国需要一场中式的文艺复兴，酒店业见证这场颠的平台。他曾经到过海明威曾下的很古老的五星酒店，人文气带来。

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，以先做样。主持人：最后一题问姚，在国内的这些业主，我在采科技产品，或者在筹建过程相关的一些施之类，包设，在建前期，国内的业主老板按照己的思维去做事，而不管理团队给他好的建，所以作出了很酒店是非常粗糙的，你谈谈么样业主听从理团队

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